FAQ

ภายในประเทศ : ไปรษณีย์ไทย, Kerry Express, Alpha

ต่างประเทศ : DHL Express, Aramex

เรามุ่งเน้นในเรื่องของขนส่งที่มีมาตรฐานในการขนส่ง ได้รับการยอมรับจากทั่วประเทศ และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด สิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งคือเรื่องของราคา เนื่องจากโซโกะจังเป็นพันธมิตรกับขนส่งชั้นนำ ดังนั้นราคาขนส่งสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการของเราจะเป็นเรทราคาพิเศษ

มีค่าบริการหลัก ๆ ดังนี้

ค่าพื้นที่วางสินค้า > เริ่มต้นเดือนละ 200 บาท
ค่าหยิบสินค้า > เริ่มต้นที่ 7 บาทชิ้นต่อไป 2.5 บาทต่อ 1 รายการ
ค่าแพคสินค้า > ขึ้นอยู่กับแพคเกจจิ้งที่เลือกใช้
ค่าส่งสินค้า > ราคาจากพันธมิตรขนส่งชั้นนำ เริ่มต้นที่ 35 บาท

หรือสามารถกรอกข้อมูล ตรงนี้ เพื่อรับใบรายละเอียดราคาได้ทันทีค่ะ

ค่าจัดเก็บสินค้า เราจะคำนวณจากพื้นที่ใช้งานจริงของสินค้าที่เก็บไว้ในคลังทุกสิ้นเดือน

ชั้นวาง = ขนาด 100x50x50 ซม. ราคา 200 บาท/เดือน
ชั้นวางห้องแอร์ = ขนาด 60x26x35 ซม. ราคา 200 บาท/เดือน
พาเลท = ขนาด 100x100 ซม. ราคา 450 บาท/เดือน

 - ค่าบริการ วางบิลทุก ๆ 2 สัปดาห์ (VAT 7%)
 - ค่าขนส่ง วางบิลทุกสัปดาห์ (ไม่มี VAT)
 - ค่าพื้นที่ วางบิลทุกสิ้นเดือน

          เงินมัดจำค่าบริการอยู่ที่ 5,000 บาท และจะได้รับคืนหลังการยกเลิกใช้บริการและชำระค่าบริการครบทั้งหมดแล้ว

สามารถจัดส่งสินค้าเข้าคลังได้ฟรี สัปดาห์ละ 1 ครั้ง

มีค่ะ โดยจะมีรายละเอียดและค่าบริการเพิ่มเติมดังนี้

Alphafast - จำนวนเงินไม่เกิน 10,000 บาท/รายการ ค่าธรรมเนียม 1.5% (ขั้นต่ำ 22 บาท)

Kerry Express - จำนวนเงินไม่เกิน 50,000 บาท/รายการ ค่าธรรมเนียม 3.0% (ขั้นต่ำ 12 บาท)

ไปรษณีย์ไทย - จำนวนเงินไม่เกิน 30,000 บาท/รายการ ค่าธรรมเนียม 3.0% (ไม่มีขั้นต่ำ) จะถูกหักจากจำนวนเงิน COD ก่อนโอนเข้าบัญชี Wallet@Post

SKU (Stock Keep Unit) หมายถึง รายการสินค้า การจำแนกสินค้าเป็นหน่วยที่เล็กที่สุดในการจัดเก็บสินค้า เช่น เสื้อสีแดง ลายดอกไม้ ไซส์ S นับเป็น 1 SKU

โซโกะจังไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำในการให้บริการ แต่ต้องมีจำนวนออเดอร์ไม่ต่ำกว่าเดือนละ 50 ออเดอร์

- คีย์ออเดอร์ผ่านหน้าเว็บไซต์
- อัปโหลดไฟล์ Excel
- เชื่อมต่อ API กับเว็บไซต์ส่วนตัว
- เชื่อมต่อ API กับ MarketPlace (Lazada, Shopee, JD Central)
- เชื่อมต่อ API กับระบบอื่น เช่น Xcommerce, Smith, Commerzy, POS Vision, Onepage

- ใช้ขนส่งต่าง ๆ มาที่คลังได้ เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry Express, Lalamove, Grab
- มาส่งด้วยตนเอง
- แจ้งโรงงานผู้ผลิตให้มาส่งที่คลังโดยตรง
- บริการรถของทาง Sokochan ไปรับ (มีค่าบริการตามขนาดสินค้า และระยะทางเฉพาะในเขตกรุงเทพและปริมณฑล)

           ไม่มีระบบจัดส่งเลขแทร็กกิ้งให้กับผู้ซื้อสินค้า แต่โซโกะจังเสริมความสะดวกสบายด้วยการสร้างหน้าเว็บไซต์ที่สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้ทุกขั้นตอนทำให้ผู้ซื้อสามารถใช้แค่ชื่อในการค้นหาบนเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง โดยที่ผู้ค้าไม่ต้องเสียเวลาแจ้งเลข Tracking No. ให้กับผู้ซื้อสินค้า

1. สินค้าผิดกฎหมาย หรือสินค้าอันตราย
2. ทองแท่ง โลหะ หินมีค่า/กึ่งมีค่า ของสะสม โบราณวัตถุ หรืองานศิลป์ต่าง ๆ
3. พืช หรือสัตว์ที่มีชีวิต
4. อาหารสด อาหารดิบ หรืออาหารแช่แข็ง
5. อาหาร หรือเครื่องสำอางที่ไม่มีการรับรองจาก อย.
6. ของเล่นเด็ก หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่มีมอก.
7. สินค้าพรีออเดอร์
8. ผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเหลว เช่น น้ำมัน ครีม เซรั่ม เจล ฯลฯ โดยมีบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมและแข็งแรงเพียงพอ
9. ยาสูบทุกชนิด หรือบุหรี่อิเล็กทรอนิกส์

89/7 ม.9 ถนนหนามแดง-บางพลี ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ